Jeśli kod QR nie skanuje, zacznij od podstaw: upewnij się, że masz połączenie z Wi-Fi, Twój telefon obsługuje eSIM, a oprogramowanie jest aktualne. Następnie wróć do właściwego procesu konfiguracji – Dodaj eSIM lub Dodaj plan komórkowy – i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie działa, użyj ręcznego wprowadzania danych, jeśli Twoje urządzenie na to pozwala, i skontaktuj się z pomocą techniczną, podając dokładny komunikat o błędzie oraz numer IMEI lub EID Twojego telefonu, aby problem mógł zostać właściwie sprawdzony.